ข้ามไปเนื้อหาหลัก
[GRETAINERS · RECURRING_SUPPORT]·ACTIVE_OPS / RECURRING

Retainers — ระบบยังเดินอยู่ คุณไม่ต้องเดินคนเดียว

Retainer คือบริการดูแลต่อเนื่องหลังจาก deploy เสร็จ — bug fix, content update, optimization, strategy. แต่ละ tier ต่อยอดจาก solution ที่สร้างไว้ก่อนหน้า. 3-month minimum (G4 = 6-month)

TIERS · 04
[01SECTION/TIER_COMPARISON]
/01 · G1MIN 3 MONTHS

Basic Maintenance Retainer

฿5,000–8,000/ เดือน
HOURS / MO
12 ชม.
EFFECTIVE RATE
฿3,0008,000/ชม.
INCLUDES
  • Bug fix
  • ปรับ copy / flow เล็กน้อย
  • Status check-in รายเดือน (LINE call 15 นาที หรือรายงานเขียน)
/02 · G2MIN 3 MONTHS

Advanced Maintenance + Optimization

฿8,000–15,000/ เดือน
HOURS / MO
35 ชม.
EFFECTIVE RATE
฿2,0005,000/ชม.
INCLUDES
  • ทุกอย่างใน G1 บวก:
  • Knowledge base updates
  • Flow optimization
  • Performance report รายเดือน
  • Strategy call 1 ครั้ง/เดือน
  • Quarterly Business Review
/03 · D2MIN 3 MONTHS

Fractional AI Advisor (G3)

฿10,000–20,000/ เดือน
HOURS / MO
35 ชม.
EFFECTIVE RATE
฿2,5006,000/ชม.
INCLUDES
  • Strategy call 1 ครั้ง/เดือน (60 นาที)
  • Async LINE support
  • Priority สำหรับ project ใหม่
  • Quarterly Business Review พร้อม ROI report
  • First-look access เครื่องมือ AI ใหม่
/04 · G4MIN 6 MONTHS

Full AI Operations Support

฿20,000–35,000/ เดือน
HOURS / MO
812 ชม.
EFFECTIVE RATE
฿2,0004,000/ชม.
INCLUDES
  • ทุกอย่างใน G2 บวก:
  • New minor workflow builds (≤4 ชม. each)
  • Ad-hoc team training (LINE async)
  • Dashboard updates
  • Priority response (24h SLA)
TRIGGERED BY

Any client with 2+ active automations (max 2 G4 clients simultaneously)

[02SECTION/HOW_RETAINERS_WORK]

Retainer ไม่ขายเดี่ยว — ขายต่อจาก solution

หลักการ: retainer ไม่ใช่บริการลอยๆ มันต่อยอดจาก solution ที่สร้างไว้ก่อนหน้า

ถ้า build แค่ A1 Lead Capture จบ → G1 Basic Retainer ก็พอ. ถ้า build A2 Full Sales Assistant ที่มี knowledge base + flow ซับซ้อน → ต้อง G2 Advanced เพื่อปรับ knowledge base และ optimize flow รายเดือน. ถ้ามี 2+ automation ที่ต้องดูแล → G4 Full Ops คุ้มกว่าซื้อหลาย retainer แยก.

ข้อยกเว้น: D2 Fractional AI Advisor ขายเดี่ยวได้ — เป็น strategy guidance ไม่ใช่ maintenance. เหมาะสำหรับธุรกิจที่ยังไม่มี build แต่อยากมีคนช่วยคิด AI strategy รายเดือน.

[03SECTION/OPEN_COMMS]

ไม่แน่ใจว่า tier ไหนเหมาะ?

บอกผมว่ามีระบบอะไรอยู่แล้ว ใช้งานยังไง ผมจะบอกว่า tier ไหนคุ้ม — ไม่ขายเกินตัว

ส่งข้อความ